BDAE: Spezialist für Auslandsversicherungen mit persönlicher Betreuung
Mein Geld TV One-on-One Interview mit Torben Roß (Vertriebsdirektor für Makler und Multiplikatoren der BDAE)
Eigene, mit Partnern aus der Assekuranz selbst entwickelte und einzigartige Versicherungsprodukte für Auslandsaufenthalte stehen beim BDAE („Bund der Auslandserwerbstätigen“) als Versicherungsunternehmen und Assekuradeur im Fokus. Vertriebsdirektor für Makler und Multiplikatoren Torben Roß spricht im Interview mit Isabelle Hägewald über Schwerpunkte und Besonderheiten des BDAE, über Zielgruppen, den Schadensservice sowie über die Maklervergütung.
Die Vertriebspartner des Auslandsspezialisten profitieren beim BDAE dabei nicht nur von den Produkten und einer Provision, sondern auch immer von einem speziellen Beratungs-Know-how. Bei Bedarf sind BDAE-Berater auch persönlich bei den Kunden mit vor Ort, um eine bestmögliche Beratung zu garantieren. Zusätzlich werde der Schadensservice inhouse übernommen, so Roß. Das bedeute, dass die Schadensabwicklung und -abrechnung weltweit direkt mit den Leistungsträgern, zum Beispiel auch einem Krankenhaus in Bangkok, erfolge. Der BDAE unterscheidet sich von anderen Marktteilnehmern zudem durch die persönliche Betreuung: Weder Vertriebspartner noch Kunden haben Kontakt zu einem Call-Center, sondern immer persönliche Ansprechpartner mit einer direkten Durchwahl.
Zielgruppe des BDAE als Spezialist für Auslandsversicherung sind Privat- und Geschäftskunden, beispielsweise Firmen, die ihre Mitarbeiter ins Ausland schicken. Als Privatkunden sind beispielsweise Weltreisende und Auswanderer angesprochen, genauso wie Expats und Rentner. Versicherungsschutz erhalten dabei Deutsche im Ausland genauso wie auch Ausländer in Deutschland und weltweit.
Die Vergütung für die Vertriebspartner zeichnet sich beim BDAE durch vierteljährlich laufende Courtagen über die gesamte Vertragsdauer aus. Darüber hinaus gebe es, versichert der Vertriebsdirektor (zum Beispiel als Vermittlungsprovision), auch zusätzlich einzelne Provisionen.
